運輸業 CASE#11
引越宛名作成業務の際、スムーズに効率化を図りたい

業務内容(業務名)

引越宛名作成業務

業務手順(自動化前)

①セレブにて受付番号を​検索
②検索後、お客様情報を取得してExcelに転記する
③Excelをメールで送付する
※セレブ:引越にまつわる情報を一元管理する基幹システム

業務手順(自動化後)

RPAツールを起動し、上記の業務を自動実行

利用したシステム、アプリケーション

● Excel
● Outlook
● 建設キャリアアップシステム(登録事業者数:55000件)

作業時間の削減

自動化後の年間作業時間

520時間→
240時間

年間280時間削減

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