運輸業 CASE#17
配送表の入力業務の際、スムーズに効率化を図りたい
業務内容(業務名)
商品データ出力業務
業務手順(自動化前)
①配送注文を受注担当者が電話で受ける(ノートにメモ)
②注文情報をもとにトラックを手配
③1日の作業終了後に、配車情報や受注金額をExcelに入力
④Excelに入力された配車データを配車管理システム(一番星)に入力
※運行距離はドライバーからの日報提出後に入力
業務手順(自動化後)
①配送注文を受注担当者が電話で受ける(ノートにメモ)
②注文情報をもとにトラックを手配
③1日の作業終了後に、配車情報や受注金額をExcelに入力
④RPAツールを起動し、Excelに入力された配車データを夜間に配車システム(一番星)に自動入力
※運行距離はGoogleマップで自動検索
⑤翌朝、データが正しく入力されているかを目視確認
利用したシステム、アプリケーション
● Excel
● Access
● グリーンサイト(加入社数:530000社)
作業時間の削減
自動化後の年間作業時間
720時間→
445時間
年間275時間削減